Terma dan Syarat 1mcucu

Selamat datang ke 1mcucu. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan 1mcucu ("Platform", "kami"). Dokumen ini mengawal selia cara anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh 1mcucu.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1mcucu, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terdapat dalam Terma ini, serta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak seharusnya menggunakan platform 1mcucu. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini sepenuhnya dan menghubungi pasukan sokongan kami jika ada sebarang bahagian yang tidak jelas sebelum membuat sebarang transaksi kewangan.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 1mcucu, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bukan warganegara atau pemastautin kawasan di mana penggunaan platform ini adalah dilarang secara undang-undang.
• Tidak sedang dalam tempoh jeda kendiri (self-exclusion) atau sekatan lain yang dikenakan oleh 1mcucu atau mana-mana badan pengawalseliaan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Mendaftar untuk diri sendiri dan bukan bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga.

1mcucu berhak meminta bukti umur pada mana-mana masa. Jika bukti yang dikemukakan tidak memuaskan atau mendedahkan bahawa pengguna berada di bawah umur yang ditetapkan, akaun akan ditangguhkan dengan serta-merta dan semua baki yang ada mungkin dilucutkan mengikut budi bicara 1mcucu.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di 1mcucu pada satu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan dan pelucutan semua baki serta bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir yang tepat.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses oleh anda.
• Nombor telefon yang sah dan berdaftar atas nama anda.
• Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk tujuan pengeluaran.

Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan MyKad, bukti kediaman dan penyata bank. Proses ini adalah langkah keselamatan standard yang melindungi akaun anda daripada penggunaan tanpa kebenaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun apabila berlaku perubahan. Kegagalan berbuat demikian boleh menyebabkan kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran atau masalah komunikasi berkaitan akaun anda.

1mcucu menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang ditetapkan dari semasa ke semasa, termasuk pemindahan bank segera, DuitNow, Touch 'n Go e-Wallet dan GrabPay. Kaedah yang tersedia boleh berbeza mengikut masa dan kawasan.

• Amaun deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada had yang ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun dalam tempoh yang dinyatakan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• 1mcucu tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Wang yang didepositkan mesti datang daripada akaun yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar dalam profil anda sahaja.
• Had pengeluaran harian, mingguan dan bulanan mungkin dikenakan mengikut tahap keahlian dan status pengesahan akaun anda.

Sekiranya terdapat sebarang aktiviti yang mencurigakan berkaitan deposit atau pengeluaran, 1mcucu berhak menunda pemprosesan untuk tujuan siasatan. Kami akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah jika pengesahan tambahan diperlukan.

1mcucu menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat khusus yang perlu dipatuhi sepenuhnya. Beberapa prinsip umum yang terpakai untuk semua bonus:

• Bonus hanya sah untuk ahli yang telah memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan dalam setiap promosi.
• Syarat pusing ganti (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum baki bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau dikongsikan dengan ahli lain.
• 1mcucu berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus yang sama.
• Permainan yang layak untuk memenuhi syarat pusing ganti bergantung kepada terma setiap promosi — semak butiran penuh sebelum menerima bonus.

Dalam kes pertikaian berkaitan bonus, keputusan 1mcucu adalah muktamad. Kami menggalakkan ahli untuk menghubungi sokongan pelanggan sebelum membuat sebarang andaian tentang kelayakan bonus.

Semua permainan yang tersedia di platform 1mcucu dikendalikan oleh pembekal pihak ketiga yang berlesen dan terkawal. Peraturan khusus untuk setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.

• Keputusan permainan yang dijana oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, 1mcucu akan menggunakan data pelayan untuk menentukan status pertaruhan yang terjejas.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan oleh pemain selepas permainan bermula.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan pembekal.

Untuk permainan kasino langsung, interaksi dengan peniaga dan pemain lain melalui fungsi chat adalah tertakluk kepada garis panduan kelakuan yang ditetapkan. Bahasa yang menyakitkan, ugutan atau gangguan kepada pemain atau peniaga lain tidak akan ditoleransi.

Tindakan berikut adalah dilarang sepenuhnya di platform 1mcucu dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal tanpa sebarang pampasan:

• Penggunaan bot, skrip automatik atau perisian bantuan luar untuk bermain atau membuat pertaruhan.
• Mendaftar atau menggunakan berbilang akaun untuk mendapatkan kelebihan dalam promosi atau permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Cubaan untuk mengeksploitasi kesilapan perisian atau pepijat sistem untuk mendapatkan kemenangan yang tidak sah.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.

1mcucu berhak menggantung atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyoran daripada pihak berkuasa pengawalan atau penguatkuasaan undang-undang.
• Akaun tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan (lebih dari 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang transaksi).
• Permintaan sendiri daripada ahli untuk menutup akaun atau menjeda diri.
• Kegagalan mengemukakan dokumen KYC yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan.

Jika akaun ditutup atas sebab pelanggaran, baki yang tinggal mungkin dilucutkan bergantung kepada jenis pelanggaran. Bagi penutupan biasa atau atas permintaan sendiri, baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan keselamatan selesai.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, 1mcucu tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti bermain di platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami, termasuk masalah teknikal pihak ketiga atau kegagalan rangkaian.
• Kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kerosakan peranti atau sistem yang berlaku semasa penggunaan platform.

Tanggungjawab keseluruhan 1mcucu kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

1mcucu berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan material dilakukan, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
• Menghantar notis kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar dalam akaun mereka.
• Memaparkan notis papan kenyataan dalam platform untuk tempoh tidak kurang dari 7 hari selepas perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 1mcucu selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sekiranya berlaku sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut kaedah yang ditetapkan oleh 1mcucu.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkompeten, peruntukan tersebut akan dianggap tidak terpakai, manakala selebihnya Terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Sekiranya ada sebarang keraguan tentang Terma dan Syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan 1mcucu yang sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami.